Kỹ năng quản trị

Giải pháp tăng lợi nhuận và chất lượng chăm sóc khách hàng

Giải pháp tăng lợi nhuận và chất lượng chăm sóc khách hàng

Đôi khi doanh nghiệp cần phải phá vỡ những quy tắc để đem đến cho khách hàng những dịch vụ tuyệt vời.

Học cách quản lý nhân sự của các công ty Nhật Bản

Học cách quản lý nhân sự của các công ty Nhật Bản

Trong nhiều thập kỷ qua trên thị trường sản phẩm hàng hóa thế giới, Nhật Bản đã chiếm vị trí hàng đầu. Một trong những nguyên nhân của sự thần kỳ đó là hệ thống quản lý rất có hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu và học hỏi những phương pháp quản lý nhân sự đ...

Những khái niệm bị hiểu và áp dụng sai về sales

Những khái niệm bị hiểu và áp dụng sai về sales

Trong quá trình đi tư vấn tại các đội sales thuộc nhiều mô hình khác nhau, nếu chỉ gặp và nói chuyện sơ sơ với chủ công ty thì tôi luôn thấy mọi sự đều ổn.

Vui thôi đừng vui quá: Tung “khuyến mãi quá đà” ăn theo thành tích đội nhà, McDonald’s đã vấp phải thảm họa marketing đáng quên nhất trong lịch sử!

Vui thôi đừng vui quá: Tung “khuyến mãi quá đà” ăn theo thành tích đội nhà, McDonald’s đã vấp phải thảm họa marketing đáng quên nhất trong lịch sử!

Tưởng thành công rực rỡ nhưng không ngờ đây lại biến thành thảm họa marketing không muốn nhìn lại của McDonald's.

KHẮC HỌA CHÂN DUNG NHÀ QUẢN LÝ GIỎI

KHẮC HỌA CHÂN DUNG NHÀ QUẢN LÝ GIỎI

Các nhân viên giỏi là yếu tố quan trọng hàng đầu góp phần tạo nên sự phát triển vượt bậc của các công ty.Vậy bí quyết nào giúp các nhà quản lý gìn giữ và phát triển người tài cho công ty mình? Bí quyết đó thật đơn giản “Hãy tạo mọi cơ hội cho nhân vi...

12 BÍ QUYẾT LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ QUẢN TRỊ HUYỀN THOẠI JACK WELCH

12 BÍ QUYẾT LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ QUẢN TRỊ HUYỀN THOẠI JACK WELCH

Khi Jack Welch lên nắm quyền ở General Electric (GE) vào năm 1981 và trở thành CEO trẻ nhất trong lịch sử của tập đoàn, nhà lãnh đạo huyền thoại này đã cam kết sẽ biến GE thành công ty mạnh nhất trên thế giới

LỢI ÍCH LỚN CHO DOANH NGHIỆP TỪ VIỆC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH

LỢI ÍCH LỚN CHO DOANH NGHIỆP TỪ VIỆC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH

Ngày càng nhiều cơ sở đào tạo để ý đến năng lực thực tế của sinh viên trong quá trình học, do đó đừng vội từ chối những hồ sơ của các thực tập sinh. Đây thực sự là nguồn lợi lớn mà ít khi doanh nghiệp nhận biết được .

5 KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO MỘT NHÀ QUẢN LÝ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG

5 KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO MỘT NHÀ QUẢN LÝ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG

Nhà quản lý bán hàng chính là nhân tố quan trọng tạo nên thành công của công ty.

Những tố chất và kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo

Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra một nhà quản lý tài năng trong đám đông? Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ thấy nhà quản lý tài năng chính là người nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có.

Phần mềm quản lý bán hàng: Công cụ hiệu quả nhưng không bao giờ thay thế được salesman, đừng mơ chuyện cứ ngồi không là hàng tự ra, tiền tự về!

Phần mềm quản lý bán hàng: Công cụ hiệu quả nhưng không bao giờ thay thế được salesman, đừng mơ chuyện cứ ngồi không là hàng tự ra, tiền tự về!

Phần mềm bán hàng chỉ là công cụ hỗ trợ người quản lý điều tiết trong công việc của con người, chứ không thể giúp doanh nghiệp cảm nhận rõ rệt về thị trường và tình hình kinh doanh như những gì đội sales mang lại.

Đừng để đội sales trở thành lỗ thủng đánh đắm con thuyền doanh nghiệp! Nhà quản lý hãy nhìn lại cơ chế lương ngay lập tức

Đừng để đội sales trở thành lỗ thủng đánh đắm con thuyền doanh nghiệp! Nhà quản lý hãy nhìn lại cơ chế lương ngay lập tức

Một doanh nghiệp có cơ chế lương không tốt sẽ không thể tạo động lực cho đội ngũ bán hàng hoạt động. Một lỗ thủng tưởng chừng nhỏ bé có thể đánh đắm cả một con thuyền lớn.

Chủ doanh nghiệp lưu ý: Có 25% số lao động nói sẽ quyết định nghỉ việc nếu công ty 'cắt' thưởng Tết!

Chủ doanh nghiệp lưu ý: Có 25% số lao động nói sẽ quyết định nghỉ việc nếu công ty 'cắt' thưởng Tết!

'Nếu công ty gặp khó khăn và mình phải cắt thưởng Tết thì sao?' Có thể đã có nhiều chủ doanh nghiệp tự đặt ra câu hỏi này cho mình, nhất là sau một năm công ty kinh doanh không khả quan.

Kỷ luật hay là chết: Thói quen tuy khó nhưng lại là dễ nhất để đi đến thành công

Kỷ luật hay là chết: Thói quen tuy khó nhưng lại là dễ nhất để đi đến thành công

"Kỷ luật chính là tự do. Người vô kỷ luật sẽ chỉ là nô lệ cho cảm xúc, sự thèm muốn và say mê." - nhà giáo dục nổi tiếng Steohen R. Covey.